Qué buscamos
Una tienda online vende cuando el cliente encuentra rápido lo que necesita, entiende por qué debe comprarlo ahí y llega al pago sin dudas innecesarias.
Revisamos el ecommerce como lo hace un comprador: búsqueda, categoría, ficha, carrito, costes, envío, devolución, confianza y checkout.
Qué incluye
- Auditoría de conversión, usabilidad y velocidad percibida.
- Revisión SEO de categorías, filtros, URLs y fichas de producto.
- Mejora de mensajes de confianza: envíos, devoluciones, garantías y prueba social.
- Mapa de eventos: producto visto, carrito, checkout, compra y abandono.
- Plan de recuperación de oportunidades: carrito, email, remarketing o seguimiento comercial.